سرویس خرید پستی بر 4 ستون اصلی استوار است ( 1-فروشنده ، 2-خریدار ، 3- سیستم حمــل و نقل ، 4- نرم افزار کنترلی ) در این سرویس خریدار پس از مراجعه به سایت فروشنده و انتخاب کالای خود وارد سایت DPAY.IR شده و اقدام به ثبت سفارش نموده و به محظ ثبت سفارش یک کد رهگیری و کد پیشتاز که مربوط به کالای خریداری شده میباشد را دریافت میکند. سپس فروشنده با مراجعه به پنل اختصاصی خود در سایت DPAY.IR سفارشات رسیده را بررسی و در صورت صحت سفارش نسبت به بسته بندی و آماده سازی کالا اقدام مینماید و سپس با استفاده از سایت سفارش را به مرحله واحد قبول اداره پست ارسال مینماید در مرحله بعدی مامور اداره پست به محل فروشنده مراجعه و در قبال ارائه رسید به فروشنده کالا را از وی تحویل و به آدرس خریدار ارسال مینماید در نهایت نتیجه ( اعلام وصول و یا برگشت کالا ) را در سایت شرکت ثبت نموده و مبلغ سفارش را به حساب شرکت واریز مینماید ، شرکت نیز در هر روز شنبه مبالغ وصول شده حاصل از فروش فروشندگان را به حساب های آنان واریز مینماید.